Причины, по которым компания 1С имеет много представительств
Всем хорошо известно, что компания 1С имеет множество собственных представительств даже в небольших городах страны. Почему, она не работает с клиентами напрямую? Зачем ей другие сотрудники, - партнеры 1С франчайзи. Ответ на этот вопрос достаточно простой. Фирма 1С заботится о том, что бы каждому клиенту доставалось как можно больше внимания, ровно столько, сколько будет достаточно, что бы гарантировать обслуживание и сопровождение 1С всем, кто пользуется лицензионной версией этой программы. Осуществить не только продажу, но и техническое обслуживание, включая 1С сопровождение самостоятельно, без дилеров достаточно сложно. Да и физически охватить весь поток клиентов, не забывая привлекать новых будет не просто. Это и делают партнеры, которые выполняют свою работу на самом высоком уровне. Сам факт, что 1С франчайзи набирает сотрудников, проходивших аттестацию в фирме 1С, говорит о многом. Они действительно мастера своего дела и у них есть отличная возможность обслуживать даже маленькие фирмы, внедряющие у себя программу и предлагающие обучение1С. Репутация 1С франчайзи говорит сама за себя, ведь они не ставят перед собой задачу, во что бы-то не стало продать продукт, нет, важно, что бы клиент сам осознал, зачем он ему, понял как это может ускорить работу всей компании, упростить задачи для бухгалтерского отдела, дать дополнительный импульс менеджерам, которые работают с клиентами.
Продукт 1С равносильно распространяется как в больших, так и провинциальных городах. Мнение, что намного легче обеспечить сопровождение 1С в Киеве, нежели Полтаве не правильное. 1С франчайзи для того и существуют, что бы внедрить и проконсультировать всех своих клиентов. С этого следует, что обучение 1С, а также его внедрение и сопровождение, пройдет одинаково профессионально в любом городе или городке, где им заинтересуются. Все прекрасно понимают, что одной продажи данного софта недостаточно. Не умение работать с ним, притормозит обороты предприятия, поэтому, важно уделить достаточно времени, дабы обучение 1С произошло на приличном уровне и все сотрудники, кто должен работать с ним, хорошо разбирались и были уверенными пользователями этой программы.
Покупка лицензионных версий позволяет клиентам рассчитывать на профессиональное обслуживание, включающее сопровождение и обучение 1С. Одно дело, когда у вас пиратская версия, и она никем не будет поддерживаться, да ещё и время от времени давать сбои и совсем другое, когда у вас лицензионный софт. 1С франчайзи всегда идут навстречу своим клиентам. Они беспокоятся о репутации не только своей компании, но общей репутации 1С, поэтому никаких сбоев или проблем при покупке лицензионного софта у вас быть не может. Можно сказать, что создавая свои представительства компания 1С в первую очередь заботится и пользователях, ведь, как раз им и нужно не просто закупать, а внедрять программу, заботиться об обучении 1С всех работников, решать вопросы по техническому обслуживанию. Благодаря таким представительствам, все происходит незамедлительно, быстро, а главное высокопрофессионально. Недовольных нет ни со стороны заказчика, ни со стороны исполнителя. Теперь становится абсолютно ясно, зачем существует 1С франчайзи и какую пользу приносит всем клиентам основной компании 1С.
